IceMold - Hielo que Dura, Sabor que Perdura 🧊

¡Con más de 500 entregas exitosas, seguimos comprometidos con brindarte una experiencia de compra confiable y segura! Ofrecemos la opción de pago al recibir, para que puedas realizar tu compra con total tranquilidad.

Tu confianza nos impulsa a mejorar cada día y garantizar que todos nuestros productos lleguen en perfectas condiciones hasta tu puerta. Comprar con nosotros es fácil, seguro y sin preocupaciones. ¡Gracias por elegirnos!

Si tu pedido llega en malas condiciones, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Solo necesitas contactarnos por los medios disponibles dentro de los primeros 5 días calendario desde la recepción del producto para gestionar el cambio.

Nos encargaremos de coordinar con nuestra transportadora el retiro del producto desde la dirección que nos indiques, haciendo el proceso lo más simple y cómodo para ti. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!

1. ¿Cómo puedo realizar el pago?
Ofrecemos la opción de pago contra entrega, el método más seguro para tu tranquilidad. Solo pagas cuando recibes tu pedido.

2. ¿Tienen tienda física?
No, somos una tienda paraguaya 100% online, enfocada en ofrecerte la mejor experiencia de compra desde la comodidad de tu hogar.

3. ¿Los productos son nuevos?
Sí, todos nuestros productos son completamente nuevos y originales, garantizando calidad y autenticidad.

4. ¿Qué hago si el producto no funciona?
Si tienes algún inconveniente con tu producto, no te preocupes, aceptamos devoluciones y te acompañamos en el proceso para resolverlo.

El tiempo de entrega estimado es de 24 a 72 hs., dependiendo de la ciudad y departamento en el que te encuentres. Ten en cuenta que estos plazos son aproximados y pueden estar sujetos a posibles retrasos en el proceso de envío. En caso de cualquier demora, nos comprometemos a informarte oportunamente sobre las causas, siempre que lo necesites.

Agradecemos tu comprensión y paciencia durante este proceso.